Ez-Attendant là ứng dụng phần mềm thiết kết để tăng cường khả năng quản lý bằng các tính năng giám sát cuộc gọi và điều khiển. ez-Attendant khi được kết hợp với điện thoại IP của giám sát có thể các tính năng quản lý hiệu quả. Người dùng giao tiếp với màn hình ez-Attendant, sử dụng chuột (nhấp) hoặc tính năng “Hot Key” để lựa chọn chức năng và các ứng dụng. Khi đang sử dụng ứng dụng khác, chương trình có màn hình pop-up sẽ hiển thị các cuộc gọi tới.

Ez-Attendant là ứng dụng phần mềm thiết kết để tăng cường khả năng quản lý bằng các tính năng giám sát cuộc gọi và điều khiển. ez-Attendant khi được kết hợp với điện thoại IP của giám sát có thể các tính năng quản lý hiệu quả. Người dùng giao tiếp với màn hình ez-Attendant, sử dụng chuột (nhấp) hoặc tính năng “Hot Key” để lựa chọn chức năng và các ứng dụng. Khi đang sử dụng ứng dụng khác, chương trình có màn hình pop-up sẽ hiển thị các cuộc gọi tới.

Ez-Attendant có thể hợp nhất dữ liệu với người dùng và cơ sở dữ liệu số liên lạc. Ví dụ, cơ sở dữ liệu số liên lạc bên ngoài có thể kết nối với cơ sở dữ liệu PIM (Quản lý thông tin cá nhân) như Outlook, Goldmine, và ACT! Bên cạnh đó lịch làm việc của người dùng trong Outlook có thể được chia sẻ và hiển thị trên màn hình ez-Attendant.

Tính năng

Hiển thị ngôn ngữ địa phương

Các cơ sở dữ liệu người dùng 

- MS Outlook, Access, Symantec ACT,Goldmine

- Sử dụng thời gian biều và cơ sở dữ liệu 

Thao tác bằng bàn phím và chuột 

Nhóm/ Drag & Drop

Tin nhắn SMS ( Máy tính tới máy số, Dect: 48 bản tin)

BLF Status Display

Nhóm lễ tân/ Hiển thị tình trạng trung kế CO.

Hiển thị trình trạng người dùng

- Thời gian biểu trong MS Outlook

- Tình trạng cuộc gọi: Bên trong hoặc ngoài.

- Lựa chọn tin nhắn cao cấp...

Hiển thị thông tin cuộc gọi

- Nhật ký cuộc gọi 

Giao diện người dùng cao cấp

Nhiều giám sát, Speed Bin Editor

Tin nhắn giữa các người giám sát (PC tới PC)